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“韦尔特曼一直为我们做着出色的工作。我认为他们是值得信赖的供应商，并会向其他人推荐他们。”

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“我们遇到了紧急的管道问题。技术人员出来，谎称需要做什么，因此他无法在他的访问中完成。他的。他说他已经安排了第二天早上和这个团队的紧急会面，但实际上他没有。所以我们被晾在一边，不得不联系另一家公司。当我们和管理人员谈到这件事时，他们说技术人员给了他们一个故事，说我拒绝了这项服务——这是一个谎言，因为我们的谈话是在外面的监控摄像头旁边进行的，而且是录像的。我对威尔特曼毫无信心，也不会把他们推荐给任何人。”

“非常专业和能干的电工”

“非常专业，善于沟通，没有过度推销，他们说到做到，而且及时。”

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“很容易安排预约。所需的水龙头安装，电气线路安装，用于污水泵和炉蒸汽锅炉的清洁和检查。工作进行得非常彻底和称职。”

“我想推荐你们公司，但价格太高了。”

“准时到达，收取合理的价格，并根据需要固定问题”

“它们太可怕了，价格过高，客户服务也很糟糕。”

“从70年代起，我就一直在韦尔特曼家庭服务公司(Weltman Home Services)工作，我一直得到很好的服务。”

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“技术很好，通常可以立即解决任何问题。”

“我最近没有接到过服务电话”

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“我必须诚实。不是所有的朋友都付得起你的价格。”

“我用它们来做管道和电气。我一接到通知就打电话，他们就在那里。他们提供卓越的服务。他们既整洁又有礼貌!”

“韦尔特曼家庭服务公司准时来。他们会打电话给我，告诉我他们要来了，他们会让我知道最新的进展。”

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“韦尔特曼家庭服务公司的工作有点贵。”

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“我们不得不三次更换外部装置。第一次，它一直在滴水，你的维修人员问我是不是做了油腻的食物。完全出格，我不做油腻的食物，这是对我的侮辱。还有一年，在年检期间，技术人员消失了，从我的地下室出来，带着价值7000美元的工作，他说我需要完成。从没做过检查，所以我叫他离开。在第二个单元死亡后，第三个单元我升级到一个额外的无管道单元，并安装了秋季和春季也有热量的单元。当我把最后一个装置放进去的时候，技术人员告诉我，墙上的室内无管道装置，滴水装置，放错了，角度错了，这就是它们滴水的原因。我很喜欢韦尔特曼反应迅速，你们今年和去年的上一位技术人员都很出色。我记得他叫丹·莫兰。我对这些单位有很多问题。 I have learned a lot since we’ve had so many problems with these units and one thing that your sales people need to learn is to tell people that the closer the ductless unit is to the outside unit the colder and more efficient your A/C . Also, the sales people need to tell prospective customers that anymore than three units to an outside you will not get peak efficiency. If somebody knows these facts they can make an educated decision on what to do for their home. Such as, where to place the units, how many units should be attached to the outside unit and how many ductless units they want in the home to get optimum efficiency in their home. What I have learned is that the unit in my back room should’ve been on the other wall so it would’ve been closer to the outside unit That room faces south and you know that gets very hot. These comments are about my total experience with Weltman it is not based n the last service technician”

“最近派来的电工和水管工都很专业，准时，有礼貌。员工很棒，但价格偏高。找了个当地的水管工来清理下水道只要韦尔特曼报价的一半。我很喜欢威尔特曼公司在他们每月的节目中迅速派来一名水管工或电工。但是，我觉得这个价格不值得每月的费用和完成工作的费用，所以我决定停止服务。”

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“就我个人而言，我喜欢韦尔特曼，但我认识的很多人会选择价格更亲民的公司。我知道韦尔特曼提供了一个更大、更完整的套餐，而如今所有东西的价格都更高了。所以，这种批评只适用于我过去15年与该公司打交道的经历，而不适用于最近的访问(这可能产生了本次调查的电子邮件)。”

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