“他们的客户服务非常好,他们彬彬有礼,知识渊博。”
“我对他们的服务很满意。他们总是彬彬有礼,很专业。我对前几次出场的技术人员Shawn Monroe非常满意。他最近几天一直在外面,对所有的设施都进行了彻底的检查。我对他和Horizon Services非常满意!”
“我们与地平线的所有交易都非常棒。他们几年前安装了我们新的加热/冷却系统,并且每年在每个加热和冷却系统之前都进行检查。为我们设备服务的人总是一流的,友好的,体贴我们的需求。”
“技术人员知识渊博,乐于助人,为我们提供了很棒的客户服务,我绝对推荐。”
“技术,很好,准时到达。非常专业地解释了为什么维护计划是炉膛运行的最佳方法。”
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“服务人员非常好。他们和我一起工作,打电话到办公室得到批准,以完成更多的工作。显然,他们有能力看到问题,并提出解决方案来完成工作。我强烈推荐Horizon Services。他们安装了我们新的暖气和空调系统。我给他们打了好几次电话,说要修水管。他们的反应非常积极,一直坚持到工作完成。”
“花了很长时间,他们不断回来。不同的维修人员告诉我的情况也不一样。他们最终为可能发生的事情买单。这很好。他们的人告诉我不同的事情,这让我很困惑。总的来说,他们解决了这个问题。”
“这里的员工总是很愉快,而且非常乐于助人。”
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“他们把我们外面的空调和风扇驱动器搞砸了。技术人员几次出来解决问题,但我们被骗了,因为他们不想做这项工作。上层管理基本上已经退了我们的钱,我们仍然没有从我的银行收到全额的钱。他们已经不再回应我了。”
“他们的客户服务非常好,他们彬彬有礼,知识渊博。”
“我没什么可抱怨的,他们做得非常好!”
“我对他们的服务很满意。他们总是彬彬有礼,很专业。我对前几次出场的技术人员Shawn Monroe非常满意。他最近几天一直在外面,对所有的设施都进行了彻底的检查。我对他和Horizon Services非常满意!”
“他们的服务技术人员知识渊博,知道自己在做什么。”
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“准时到达,工作完成得令人满意”
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“技术人员更感兴趣的是卖给我产品,而不是做工作。”
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我打电话来用你的冬夏季前特别检查。原来地平线不会检查组合前油炉和燃气供应使用单独的燃烧器。其他人会这么做,所以我不明白为什么Horizon不这么做。”
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“我们与地平线的所有交易都非常棒。他们几年前安装了我们新的加热/冷却系统,并且每年在每个加热和冷却系统之前都进行检查。为我们设备服务的人总是一流的,友好的,体贴我们的需求。”
“我对安装人员离开我家的方式感到很不舒服。当他们钻穿我的墙壁时,他们在我地下室的货架和地板上留下了混凝土灰尘和碎片,还在我地下室的地板上留下了一些螺丝和切割的金属屑。我还发现了我的伦诺克斯手册在内部的单位本身,以及一些螺丝留在底部的鼓风机电机下面。我在更换暖通空调过滤器时意外发现了这些东西。还不到一年,从最初的安装开始,我上周已经两次打电话给你的维修技术人员,因为我的暖通空调机组关闭了,而且我没有暖气。不知道为什么。”
“技术人员知识渊博,乐于助人,为我们提供了很棒的客户服务,我绝对推荐。”
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“我对更换暖通空调和热水器的产品和工艺非常满意。”
“非常专业”
“服务技术员乐于助人,知识渊博,值得信赖。”
“我打电话是想看看我的热泵坏了。有错误信息,你要我几百美元换一块电路板。它仍然不工作,再次检查,说氟利昂泄漏。换氟利昂还要几百美元。长话短说,你认为它需要更换,并让一个销售人员来卖给我一个1万美元的单元。尽管压力很大,我还是拒绝了。有另一家公司出来,发现这是一个有缺陷的氟利昂瓶盖。换了它,一切正常。我找过你,因为你看起来通情达理,但我再也不会打电话给你,也不会推荐你了。”
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“技术,很好,准时到达。非常专业地解释了为什么维护计划是炉膛运行的最佳方法。”
“迈克很乐于助人”
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“我爱地平线,对这家公司评价很高,直到我试图把每年的夏季维护安排在4月底、4月初或5月,而我的约会是9月.....在夏天? ! ? ?荒谬的服务!”